Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Introduction et Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « CGVU ») s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des services proposés par Acier Car Wash, société enregistrée au 37 Rue des Jardins, Suite 101, 31000 Toulouse, France, et relatifs au lavage et detailing automobile, application de traitement céramique, correction de peinture, assainissement intérieur, ainsi que les services de conseil.

Elles sont accessibles à tout moment sur notre site web et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Toute utilisation de nos services implique l'acceptation sans réserve par le client de ces CGVU.

2. Services Proposés

Acier Car Wash propose des services premium de soins automobiles, incluant mais sans s'y limiter :

• Lavage et detailing intérieur/extérieur
• Application de traitement céramique
• Correction de peinture et polissage
• Assainissement et désinfection de l'habitacle
• Conseil en maintenance de flotte de véhicules
• Conseil en conformité environnementale pour opérations de lavage
• Stratégies de développement commercial pour entreprises de services automobiles

Les caractéristiques principales des services sont présentées sur le site Services. Les photographies et les descriptions ne sont qu'indicatives et n'engagent en rien Acier Car Wash.

3. Tarifs et Paiement

Les prix de nos services sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Acier Car Wash se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

Les paiements sont réalisés via les méthodes acceptées, telles que carte bancaire ou virement, au moment de la réalisation du service ou selon les modalités convenues pour les services de conseil. Tout retard de paiement entraînera l'application de pénalités de retard.

4. Réservation et Annulation

La réservation d'un service peut être effectuée via notre site web, par téléphone au +33 5 61 77 88 99 ou par email à [email protected]. Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au moins 24 heures à l'avance. Des frais pourront être appliqués en cas de non-respect de ce délai.

5. Responsabilité

Acier Car Wash s'engage à fournir les services avec diligence et selon les meilleures pratiques de la profession. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de dommages résultant d'une utilisation incorrecte des services par le client ou de l'état préexistant du véhicule (par exemple, des rayures non signalées, des défauts de peinture).

Pour les services de conseil, Acier Car Wash s'engage à fournir des recommandations basées sur son expertise, mais ne peut garantir des résultats spécifiques, ceux-ci dépendant de facteurs externes à son contrôle.

6. Protection des Données Personnelles

Conformément à la législation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Acier Car Wash collecte et traite des données personnelles dans le respect de votre vie privée. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

7. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGVU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents de Toulouse seront seuls compétents.