Politique de Confidentialité Acier Car Wash
Dernière mise à jour : 10 novembre 2023
Chez Acier Car Wash, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web aciercarwash.com ou utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations vous concernant de diverses manières. Les informations que nous pouvons collecter sur le site incluent :
Données personnelles
Des informations personnellement identifiables, telles que votre nom, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande ou choisissez de participer à diverses activités liées au site.
Données dérivées
Des informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez au site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, vos heures d'accès et les pages que vous avez consultées directement avant et après l'accès au site.
2. Utilisation de vos informations
Avoir des informations précises vous concernant nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées à votre sujet via le site pour :
- Administrer des tirages au sort, des promotions et des concours.
- Vous aider à vous connecter à votre compte.
- Compiler des données statistiques anonymes et des analyses pour une utilisation interne ou avec des tiers.
- Vous livrer ciblées des publicités, coupons, newsletters et autres informations promotionnelles concernant notre site web et nos services.
- Répondre aux demandes de service client.
- Gérer les achats, les commandes, les paiements et les autres transactions liées au site.
- Traiter et livrer les commandes.
- Vous notifier les mises à jour du site.
- Offrir de nouveaux produits, services, applications mobiles et/ou recommandations.
- Effectuer d'autres activités commerciales au besoin.
3. Divulgation de vos informations
Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées à votre sujet dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :
Par la loi ou pour protéger les droits
Si la divulgation de vos informations est nécessaire pour répondre à un processus légal, pour se conformer aux dispositions des lois applicables, aux demandes gouvernementales, ou si nous pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autrui, ou pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées ou des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne.
Fournisseurs de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui exécutent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l'analyse des données, la livraison d'e-mails, les services d'hébergement, le service client et l'assistance marketing.
4. Suivi Technologies
Cookies et balises Web
Nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web, des pixels de suivi et d'autres technologies de suivi sur le site pour aider à personnaliser le site et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez au site, vos informations personnelles ne sont pas collectées via l'utilisation de technologies de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies, mais sachez qu'une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du site.
5. Sécurité de vos informations
Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour aider à protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d'abus.
6. Vos droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles et d'obtenir des informations sur la manière dont nous les traitons.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que toutes les informations inexactes ou incomplètes vous concernant soient corrigées.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines situations.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter à :
Acier Car Wash37 Rue des Jardins, Suite 101
31000 Toulouse, Occitanie, France
Téléphone : +33 5 61 77 88 99
Email : [email protected]